Согласно данным, предоставленным пресс-службой логистического оператора СДЭК, в столице почти каждый третий заказ (32%) доставляется курьером. Спрос на услуги доставки «до двери» также высок в других крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и Краснодар. Аналитики отмечают, что популярность курьерской доставки напрямую связана с экономическим развитием региона, так как жители мегаполисов чаще готовы платить за удобство и экономию времени.
Интересно, что выбор способа получения заказа зависит и от его веса. Легкие товары (до 0,5 кг) в 39% случаев доставляются курьером, в то время как тяжелые отправления чаще забираются самостоятельно из-за более высокой стоимости доставки. Однако для посылок весом более 20 кг клиенты снова готовы доплатить за доставку.
Сезонность также влияет на предпочтения клиентов: в мае и ноябре, когда многие отправляются на дачи и заняты подготовкой к праздникам, доля курьерской доставки составляет всего около 20%. Наибольший спрос наблюдается в декабре, январе, феврале и марте, когда люди чаще обращаются к курьерским услугам из-за нехватки времени.