Продавцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Тюмени нередко преувеличивают прибыль и умалчивают о негативных аспектах сотрудничества с маркетплейсами, как рассказал независимый пиар-консультант Денис Голдман. Ранее занимающийся внешними коммуникациями одного из ведущих маркетплейсов, он отметил, что часто в рекламных объявлениях скрываются штрафы, настоящие расходы на персонал и нестабильный поток клиентов.
По словам Голдмана, аренда ПВЗ зачастую оформляется на короткий срок, а маркетплейсы могут в любой момент открыть новую точку рядом, отобрав часть клиентуры. Эта ситуация коснулась не только Тюмени, но и других регионов России. Однако ожидается, что закон о платформенной экономике, вступающий в силу в октябре 2026 года, внесет ясность в отношения между маркетплейсами и владельцами ПВЗ.
Голдман уверен, что быстрый рост количества ПВЗ, наблюдавшийся в последних годах, замедлится. «Маркетплейсы начинают фокусироваться на улучшении обслуживания в уже существующих точках», — добавил он. Ранее также сообщалось, что в Тюмени возросло количество продаваемых ПВЗ, что указывает на тревожные тренды на рынке.