Руководство Ozon высказало свою точку зрения о предложении пяти банков, которые призвали к запрету на снижение цен на онлайн-площадках. В компании считают, что такие меры представляют собой двойные стандарты и угрожают честной конкуренции. По мнению Ozon, эта инициатива приведет к увеличению цен для миллионов покупателей. Как утверждается в пресс-релизе, банки имеют право на предоставление скидок и бонусов своим клиентам, в отличие от маркетплейсов, что является явным нарушением принципов справедливой конкуренции.
Кроме того, представители Ozon отметили, что кредитные организации, обращаясь к властям, стремятся защитить свои интересы в конкурентной борьбе, вместо того чтобы развивать собственные платформы. Опросы и реакции пользователей показывают, что идея ограничений не поддерживается как покупателями, так и предпринимателями. В ответ на инициативу банков Ozon предложил включить их в программу лояльности, чтобы обеспечить равные условия. Активные обсуждения вопроса скидок начались после принятия закона «О платформенной экономике», который предполагает создание равных условий для всех участников рынка.