Банки вправе отказать клиентам в снятии средств с депозитных счетов по различным причинам, многие из которых не нарушают закон. Об этом сообщила Гаянэ Замалеева, аналитик финансовой платформы Банки.ру, в интервью агентству «Прайм». Одной из основных причин является досрочное закрытие вклада, если это не предусмотрено договором. Например, по безотзывным депозитам, которые предлагают более высокую процентную ставку, средства можно получить только по истечении срока действия договора. В таких случаях любые жалобы вкладчиков не будут иметь результата.
Кроме того, в банке может не быть необходимого количества наличных, поэтому рекомендуется заранее уведомить учреждение о планируемом снятии крупной суммы. Также средства могут быть заблокированы в соответствии с законодательством о борьбе с отмыванием доходов и финансированием терроризма, а технические сбои также не исключены.
Замалеева подчеркнула, что если банк действует в рамках договора или закона, его действия считаются законными. Однако препятствия или отказы без обоснования нарушают права потребителей. Ранее Федеральная налоговая служба России начала информировать граждан о необходимости уплаты налога на доходы от вкладов за 2024 год.