Кәсіби шаршау синдромы

Қанша нәрсе түбегейлі өзгерсе де, күш-қуат, жұмысқа баруға ниет жоқ. Қызметкерлермен болатын кез келген кездесу тітіркендіреді, бастықтар оны бағаламайды, сіздің денсаулығыңызда бірдеңе бар … Мұның бәрі кәсіби күйіп кету синдромының дамуының ең жоғары ықтималдығын көрсетеді.

Жұмысқа не үшін барамыз?

Көпшілігіміз ақша табу үшін, кейбіріміз рахат алу үшін немесе жаңа нәрсені үйрену мақсатында. Сондай-ақ, зерігуден өлмеу үшін, қоғамда белгілі бір орын алу үшін және, әрине, біз өмір сүріп жатқан қоғамға пайдасын тигізу үшін.

Егер сіз оған тереңірек үңілсеңіз, онда тұйық шеңбердің бір түрі шығады. Біз абыроймен өмір сүру үшін жұмыс істейміз, бірақ еңбекпен тапқан ақшаға өмір сүруге уақыт жоқ, өйткені лайықты ақша табу үшін жұмыс істеу керек. Сондықтан біз өзіміздің жайлылығымызды қамтамасыз етуге тырысып, көп жұмыс істейміз. Бірақ бір тамаша сәтте, жұмыс істеуге деген құштарлық жоғалып, өз жұмысының маңыздылығы елеусіз болып, физикалық деңгейде сізге түскен жұмыстың ауыртпалығын сезінетін сәт келеді. Нақтырақ айтсақ, бұл кәсіби күйіп кетуге байланысты.

«Кәсіби күйіп кету синдромы» түсінігі

Біз кәсіби күйіп кету синдромын шетелде — ағылшын тілінен алынған сезімдік күйіп кету (немесе сарқылу) ұғымы деп атай бастадық. жанып кету. Күйіп қалу синдромы 1970 жылы психология бөліміне АҚШ психиатры Герберт Фрейденбергер енгізген кезде қарқынды түрде талқыланды.

Шындығында, бұл синдром сенсорлық сарқылудың жинақталуымен көрінеді, ол ауыр жағымсыз жеке өзгерістерге және тіпті психикалық бұзылуларға негіз бола алады.

Қазір бүкіл әлем психологтары кәсіби күйіп кету синдромын ең қауіпті кәсіптік аурулардың бірі деп санайды. Ал өз қызметінің сипаты бойынша басқа адамдармен үнемі сөйлесуге міндетті адамдар басқаларға қарағанда оған көбірек бейім. Сондықтан тәуекел тобына мұғалімдер, дәрігерлер, менеджерлер, әлеуметтік қызметкерлер, журналистер, бизнесмендер, саясаткерлер және тіпті психологтардың өздері кіреді.

Неліктен кәсіби күйіп кету пайда болады

Көбінесе кәсіби күйіп қалу синдромын жүре пайда болған летаргиямен шатастыруға болады. Бірақ толып кеткен летаргиямен мәселені шешу үшін жеткілікті ұйықтау, демалыс алу, витаминдер ішу, таза ауада көбірек болу жеткілікті. Бірақ кәсіби күйіп кету синдромынан құтылу одан да қиын болуы мүмкін.

Кәсіби күйіп кетудің алғы шарттары

1) қарбалас жұмыс кестесі және демалыс күндеріндегі жұмыс;
2) жұмыс орнындағы шиеленісті психикалық атмосфера;
3) басқа адамдармен тұрақты сенсорлық байланыстардың қажеттілігі;
4) жұмыста тұрақты стресстік жағдайлар.

Жоғарыда аталған алғышарттар адамдағы нақты энергия қорының міндетті түрде сарқылуына бейім факторлардың бір түрі ретінде қызмет етеді және сайып келгенде, тіпті әлсіз соматикалық бұзылуларды тудыруы мүмкін.

Психологтардың сеніміне сүйене отырып, күйіп қалуға ең бейім адамдар:

  • жек көретін кәсіппен айналысады;
  • жұмысқа байланысты ішкі жанжалдарды бастан кешіретін адамдар;
  • ұжымдағы қатал бәсекеге төтеп беруге тура келетін, үнемі өзінің құндылығын дәлелдейтіндер;
  • Ханымдар, өйткені олар көбінесе «жұмыс – үй» таңдауына тап болады.

Кәсіби күйіп кету синдромы қалай көрінеді?

Эмоционалды шаршау біркелкі жүреді және мотивацияның жоғалуымен бірге жүреді, өзінің еңбек міндеттерін мінсіз орындау қабілеті, өзгерістер тек жеке және психикалық деңгейде ғана емес, сонымен қатар денсаулықтың бұзылуымен бірге жүреді.

Психикалық көріністерге мыналар жатады:

  • шамадан тыс ашуланшақтық, реніш, көбінесе меланхолия және үмітсіздік сезімі;
  • депрессиялық күйлер;
  • үнемі жаман ойларды қайтару және жағымсыз тәжірибелерді бекіту.

Психикалық көріністерге мыналар жатады:

  • жиі мигрень;
  • күш жоғалту және летаргия сезімі, тіпті ұзақ түнгі ұйқыдан кейін де;
  • ұйқысыздық жағдайы және жиі қорқынышты армандар.

Кәсіби шаршаудың себептері

Жеке нюанс — басқаша айтқанда, жұмыс орнында өзінің пайдасыздығын түсіну. Егер адам басшылық тарапынан тұрақты бақылауды сезінсе, кәсіби өсу мүмкіндігі болмаса, өз жұмысын ешкімге қажетсіз деп қабылдаса және тәуелсіздік пен бастамашылықты көрсете алмаса, онда синдром жоғары ықтималдықпен және жоққа қарағанда әлдеқайда жылдам дамиды. осы себептерден.

Рөлдік нюанс сонымен қатар кәсіби күйіп қалу синдромының дамуына негіз болады. Ол қызметкерлер арасындағы бәсекелестік жағдайында ұжымның келісілмеген қызметінде көрінеді. Бірақ команданың жақсы үйлестірілген жұмысы, керісінше, ешқандай ыңғайсыздықты сезінбей, шамадан тыс жүктемелерде жұмыс істеуге мүмкіндік береді.

Ұйымдастырушылық нюанс, атап айтқанда, бұлыңғыр анықталған міндеттер ауқымы бар ұлғайтылған жұмыс күні, жұмысты дұрыс бағаламау, басшыларды сынау, өзін көрсете алмау. Мұның бәрі адамның өз жұмысының маңыздылығын түсіндірмей, сезімдік летаргияның жиналуына әкеледі.

Сонымен, кәсіби күйіп қалу синдромының себептері мен көріністерін түсініп, оның алдын алу және одан құтылу туралы ойлану керек.

Кәсіби күйіп кету синдромының дамуын қалай болдырмауға болады

Біріншіден, сіз өзіңізді тыңдауыңыз керек, басқаша айтқанда, сенсорлық күйіп кетудің белгілерін көру үшін өз денеңізге мұқият болыңыз.

Екіншіден, сіз тек өзіңізге табынуыңыз керек, анда-санда ерініп, өзіңізді қуантуға тырысыңыз. Есіңізде болсын, жұмыс демалыспен ауысуы керек, ең дұрысы белсенді.

Үшіншіден, жұмысты адамның қабілетіне, қабілетіне, бейіміне, қабілетіне қарай таңдау керек. Бұл өз күшіңізге сеніп, табысқа жетудің және алға жылжудың жалғыз жолы.

Сонымен қатар, жұмыста қиындықтардан құтқарылу немесе оны бүкіл өміріңіздің мәніне айналдыру дұрыс емес, мұндай жол бір сәтте көңілсіздікке әкеледі. Еңбек адам өмірінің дербес қажетті түрі ретінде қабылдануы тиіс.

Күңгірт ойлар пайда болған кезде, мүмкіндігінше басқа (позитивті қабілетіне сәйкес) сезімдерді алуға тырысу керек. Бұл жағдайда ең дұрысы — аз уақытқа болса да, жағдайды тастап, өзгерту. Егер «мәселелерден арылу» мүмкіндігі болмаса, онда сіз кинотеатрға, театрға, көрмеге немесе достарыңызбен пикникке баруды жоспарлай аласыз (және сөзсіз жүзеге асыра аласыз).

Басқа (одан да табысты) адамдарға еліктемей, өз өміріңмен өмір сүруге тырысу маңызды. Сондай-ақ өзіңізге, жеке өміріңізге, оның қызығушылықтарына, достарына және хоббилеріне уақыт табу керек.

Жұмыс күні ішінде болып жатқан әрекеттерді байсалдылықпен (сезімсіз) бағалауды үйрену маңыздырақ. Ол үшін кешке өз күніңізге шолу жасауды әдетке айналдыруға болады, фильм көріп отырғаныңызды елестетіп, жағдайды сырттан бағалауға тырысыңыз.

Барлығына және барлығына көмектесуге және басқалар үшін өз жұмысын жасауға асықпаңыз. Әркім өз жұмысын істеуі керек. Ал қажетсіз көмек біреудің жеке кеңістігін басып алуды білдіреді. Өзіңіздің кәсіби дағдыларыңыздың деңгейін арттыруға күш-жігерді бағыттаған дұрыс.

Қажет болған жағдайда мамандардан көмек сұрауға ұялмаңыз. Сонымен, тәжірибелі психолог сіздің кәсіби күйіп қалуыңыздың себебін анықтап қана қоймай, осы жағдайдан шығудың жолын көрсете алады.

Басқалардың көмегінсіз келе жатқан проблемаларды жеңу әдістерінің бірі — өзін-өзі реттеу.

Өзін-өзі реттеу кәсіби күйіп қалу синдромымен күресу әдісі ретінде

Өзін-өзі реттеу — бұл басқалардың көмегінсіз адамның сенсорлық күйін басқару процесі. Өзін-өзі реттеу адамның өзіне сөзбен, психикалық көзқараспен әсер етуіне, өзінің тыныс алуын, бұлшықет тонусын реттеу әдісіне негізделген.

Өзін-өзі реттеудің ең қолжетімді жолдары

1) қиын жағдайларға әзілмен қарау, жиі күлу және күлімдеу;
2) жаман ойларды қозғау және өмірдің жағымды сәттерін мүмкіндігінше жиі еске түсіру;
3) дене бұлшық еттерін созуға және босаңсуға арналған дене жаттығулары;
4) ұнамды заттарды (фотосуреттер, коллекциялар, суреттер, пейзаждар) абстрактілі сараптау;
5) жоғары күштермен (Құдай, Ғалам, тағдыр және т.б.) психикалық байланыс;

6) тыныс алуды реттеу: ең таза ауамен терең дем алу;
7) күн сәулесі (шынайы өмірде де, ой деңгейінде де);
8) өлең оқу;
9) басқа адамдарға мақтау, мақтау, сізге көрсеткен қызмет үшін емес, дәл солай айту.

Өзін-өзі реттеудің нәтижесі

Өзін-өзі реттеу әдістерін әзірлеу және тиімді енгізу нәтижесінде сіз тыныштыққа қол жеткізесіз, басқаша айтқанда, эмоционалдық стресс жоғалады. Ол сондай-ақ тезірек қалпына келеді және летаргияның көріністерін айтарлықтай азайтады. Ең бастысы, сіздің психофизикалық белсенділігіңіз артып, өмірден өтуге және алға батыл қарауға көмектеседі!

Татьяна Романчукевич